POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – VINU
1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Vinu respeita a tua privacidade e está comprometida em proteger os teus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as tuas informações.
1.1. Recolha de Dados
Recolhemos informações fornecidas diretamente por ti (ex: nome, email, morada, dados de pagamento) ao realizares uma compra ou criares uma conta no nosso site.
1.2. Utilização dos Dados
Utilizamos os dados para processar encomendas, enviar atualizações sobre o estado das mesmas, prestar apoio ao cliente, enviar comunicações de marketing (se autorizado) e melhorar os nossos serviços.
1.3. Partilha de Dados
Os teus dados podem ser partilhados com parceiros logísticos e de pagamento apenas para fins operacionais. Não vendemos os teus dados a terceiros.
1.4. Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, alterações ou divulgação.
1.5. Direitos do Utilizador
Tens o direito de aceder, corrigir ou eliminar os teus dados pessoais. Para exercer esses direitos, contacta-nos via email.
2. TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
2.1. Aceitação dos Termos
Ao acederes ao site da Vinu, aceitas os presentes Termos e Condições. Se não concordares, por favor, não utilizes o site.
2.2. Produtos e Preços
A Vinu comercializa produtos próprios e de parceiros. Os preços e disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
2.3. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site (textos, imagens, logótipos, designs) são propriedade da Vinu ou de terceiros autorizados. É proibida a reprodução não autorizada.
2.4. Compras e Pagamentos
As encomendas são processadas via plataformas seguras. Em caso de erro no preço ou disponibilidade, a Vinu reserva-se o direito de cancelar a encomenda com reembolso.
2.5. Envio e Entrega
Trabalhamos com parceiros de dropshipping. Os prazos de entrega podem variar consoante o fornecedor. Indicamos uma estimativa no momento da compra.
2.6. Devoluções e Reembolsos
Aceitamos devoluções dentro do prazo legal aplicável. Produtos personalizados podem não ser elegíveis. Para mais detalhes, consulta a nossa página de devoluções.
2.7. Limitação de Responsabilidade
A Vinu não se responsabiliza por danos resultantes do uso indevido dos produtos ou do site.
2.8. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
3. CONTACTOS
Email: vinu@vinushop.com
Obrigado por confiares na VINU.